Вопросы и ответы
— Какие конфигурации программы существуют?
— Есть конфигурация программы на одно рабочее место, есть сетевая (доступна одновременно 10 компьютерам в Вашей локальной сети). Обе защищены USB-ключом. В сетевой конфигурации можно проводить распределённый расчёт одной задачи на нескольких компьютерах. Также можно отдельно заказать модуль "Внутренний шум" для расчёта шума в помещениях.
— Что включает в себя базовая конфигурация программы?
— Базовая конфигурация включает в себя полноценную пространственную модель местности с возможностью расчёта распространения шума по ГОСТ-31295 от всех типов источников шума. Методики вычисления начальных шумовых характеристик автотранспортных потоков и ж/д транспорта, методики определения звуковой мощности вентсистем и снижения шума в элементах вентсети, определение требуемого снижения, построение подробных отчётов, карт и разрезов и поверхностей шумового воздействия, модуль печати, вычисление уровней проникающего внешнего шума в помещение (по упрощённой схеме СНиП II-12-77). Короче говоря, базовая конфигурация включает в себя всё, что необходимо экологу в повседневной работе с проектами по расчёту шумового воздействия на территории. Никаких дополнительных модулей, редакторов окружения, подключаемых методик нет - всё "в одном флаконе".
— Что такое модуль "Внутренний шум"?
— Модуль "Внутренний шум", это единственное расширение, которое мы предлагаем дополнительно к базовой конфигурации программы. Он дополняет пространственную модель программы возможностями проектирования внутреннего устройства зданий с последующим расчётом распространения шума по сети связанных помещений. Расчёт распространения проводится в любую сторону: как от внешних источников внутрь здания, так и от внутренних источников наружу или в соседние помещения. При этом распространение не ограничивается одним шагом (помещение-помещение, территория-помещение, помещение-территория), а проводится в глубину сети связанных помещений до полного затухания. Так как описанные возможности модуля "Внутренний шум" нужны далеко не всем разработчикам - он выделен в отдельное решение, чтобы не увеличивать стоимость базовой версии.
— Как купить программу?
— Процедура стандартная: Ваши реквизиты — наш счёт — оплата — поставка…
Оплата производится по безналичному расчёту. Свяжитесь с нами по e-mail или телефонам из раздела «Отдел продаж» — объясним подробнее …
— Как освоить программу?
— В программу встроена справочная система. В комплекте с программой поставляется несколько файлов с примерами, которые показывают основные приёмы работы. Также мы можем предложить Вам курсы по освоению работы в программе.
— Обновляется ли программа?
— Работа над улучшением программы ведётся постоянно. Обновления выпускаются и бесплатны для всех пользователей программы в пределах купленной версии. Причин обновлений всего две: либо мы добавляем улучшения интерфейса и новые методики расчётов, либо — исправляем замеченные ошибки. Во втором случае — отдельное и искреннее спасибо нашим пользователям и экспертам.
— Результаты принимают?
— В основном, принимают. На экспертизу Вы можете предоставить сгенерированный программой отчёт, в котором присутствуют все этапы вычислений, все цифры, формулы и ссылки на нормативную документацию. Корректность хода и метода вычислений подтверждена экспертным заключением НИИСФ РААСН и экспертным заключением ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург", но он всё равно полностью документируется в каждом отчёте. Также потверждением качества акустических расчетов, выполненных с помощью АРМ "Акустика", являются результаты тестирования программы комплектом контрольных примеров согласно ГОСТ Р 56234.3 «Акустика. Программное обеспечение для расчётов уровней шума на местности. Часть 3. Рекомендации по обеспечению качества расчётов по ИСО 9613-2». В архиве для скачивания Test имеются файлы проектов АРМ «Акустика» с реализованными примерами из ГОСТ Р 56234.3, а также формы результатов контрольных примеров (сопоставление результатов из ГОСТ и полученных с помощью программы) и описание основных настроек для базовой конфигурации программы АРМ «Акустика». Комплект контрольных примеров из ГОСТ Р 56234.3 позволяет пользователю самостоятельно без привлечения третьих лиц оценить качество расчетов программным продуктом.Корректность ввода исходных данных и принятых Вами решений о шумозащитных мероприятиях эксперт увидит в отчёте и в графических материалах проекта. При правильном проектировании вопросы по расчёту обычно не возникают.